De trainers zijn leuke spontane mannen die goed op elkaar ingespeeld zijn. Het is duidelijk dat ze veel ervaring in het werkveld hebben en de juiste tools in huis hebben om op een adequate manier te handelen en dit ook over te brengen binnen de training. Na een degelijke basis aan theoretische kennis zijn we ook praktisch gaan oefenen. Door daarin onverwacht bepaalde situaties te creëren zet dit het team aan het denken en wordt er een spiegel voorgehouden. Er is veel aandacht besteed aan de-escaleren waarbij we als team helder hebben gekregen dat daarbij eenduidig werken de basis van alles is. Er is fysiek geoefend met afweren, een basis die pas echt werkt als dit veel herhaalt gaat worden. De verschillende casussen worden met humor gebracht waardoor de training tevens wat bracht op het gebied van teambuilding. 

 Lieke,

Activiteitenboerderij -rutgers

De duur van de fixaties zijn enorm afgenomen, als begeleider heb je meer controle en zie je veel beter wat er met de cliënt gebeurt. Je blijft in contact met je cliënt.

 Met nieuwe casussen zijn we altijd welkom bij Asserti. Elke keer bieden zij een passende training. Deze trainingen sluiten aan op de situaties in de pratijk en de vragen die mijn collega’s en ik hebben. 

Jarinder en Jorg zijn twee ervaringsdeskundigen die de theorie en praktijk goed kunnen overbrengen. Je wordt geprikkeld en tot nadenken gezet, maar je wordt ook geleerd pijnvrij te handelen en toch de vertrouwensband van de cliënt niet te verbreken.

"Biemond & Hoekman vindt het van groot belang dat onze begeleiders deskundig en vaardig zijn als zorgprofessional. Regelmatig worden we op de woonvormen waar we werkzaam zijn geconfronteerd met agressie van cliënten. Het is daarom belangrijk dat onze zorgprofessionals weten hoe te handelen en de situatie te deëscaleren, zodat zowel de cliënt als de begeleider ongeschonden uit de situatie komen."